Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Ferrecampo Porvenir, con sede principal en Pereira, garantiza el manejo adecuado y confidencial de la información de nuestros clientes.

Finalidad de la recolección de datos

Los datos personales proporcionados a través de nuestra página web (nombre, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico) serán utilizados exclusivamente para:

Procesar, facturar y despachar los pedidos de herramientas e insumos.

Proporcionar un servicio de atención al cliente y asesoría técnica.

Enviar información sobre el estado de los envíos.

Enviar, previa autorización, comunicaciones con promociones, nuevos catálogos de construcción ligera, hogar y campo, y novedades de Ferrecampo Porvenir.

Seguridad de la información

Implementamos las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento indebido. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo con las empresas transportadoras encargadas de entregar tu pedido.

Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, tienes derecho a Conocer, Actualizar, Rectificar y Suprimir tu información personal de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: Ferrecampoporvenir@gmail.com o comunicarte a nuestra línea de atención en Pereira: +57 321 660 80 71.